Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo HostPage, disponible a través de hostpage.me, recopila, utiliza y protege los datos personales de sus usuarios (anfitriones) y de los huéspedes que interactúan con las páginas de reserva publicadas en la plataforma.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, podés escribir a hostpageme@gmail.com.

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada) al registrarte como anfitrión.

Datos de propiedades: información, fotografías, tarifas, descripciones y calendarios que cargás manualmente o que se importan desde el enlace de Airbnb que proporcionás.

Datos de reservas y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensajes que huéspedes envían a través de solicitudes de reserva, consultas o el canal de mensajería directa.

Datos de facturación: HostPage no almacena números de tarjeta. El procesamiento de pagos de suscripción se realiza a través de Stripe, que gestiona esos datos bajo sus propias políticas.

Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilada mediante herramientas de analítica.

Feedback: mensajes, capturas de pantalla y el correo electrónico que proporciones voluntariamente al enviar feedback sobre la plataforma.

Utilizamos los datos recopilados para: crear y administrar tu cuenta; publicar y gestionar tus propiedades; procesar y notificar solicitudes de reserva entre anfitriones y huéspedes; gestionar el cobro de suscripciones; enviar notificaciones operativas por correo electrónico (confirmaciones, recordatorios, alertas de mensajes); responder consultas de soporte y feedback; y mejorar el funcionamiento y la seguridad de la plataforma.

No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.

Para operar HostPage utilizamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de privacidad:

Supabase: almacenamiento de la base de datos y autenticación de usuarios.

Stripe: procesamiento de pagos de suscripción.

Resend: envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones, notificaciones, restablecimiento de contraseña).

Vercel Analytics y Microsoft Clarity: analítica de uso y comportamiento en el sitio, incluyendo métricas de navegación y grabación agregada de interacciones, con el fin de mejorar la experiencia del producto.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera del país de residencia del usuario. HostPage exige a sus proveedores medidas de seguridad razonables para la protección de la información.

HostPage utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros (analítica) para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias y entender cómo se utiliza la plataforma.

Podés gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

Conservamos los datos personales mientras la cuenta se mantenga activa y durante el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer nuestros acuerdos.

Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o fiscal.

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a determinados usos, escribiendo a hostpageme@gmail.com.

Responderemos las solicitudes dentro de un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cuando un huésped envía una solicitud de reserva o un mensaje a través de una página publicada en HostPage, sus datos (nombre, contacto y mensaje) son compartidos con el anfitrión correspondiente para que pueda gestionar la reserva.

El anfitrión es responsable del uso que le dé a esos datos una vez recibidos, conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones de HostPage.

HostPage no está dirigido a menores de edad y no recopila conscientemente datos personales de menores.

HostPage podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por razones legales, técnicas u operativas. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:

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Correo electrónico: hostpageme@gmail.com

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